Bienvenidos al blogger de Banca Exclusiva

Trabajo realizado para la Universidad de Piura, Piura-Perú
Autor(es):
Viviana San Román
Ricardo Agüero
Profesor:
Juan Carlos Fahsbender Céspedes

Bienvenidos, el objetivo del presente trabajo es detallar los pasos y procedimientos para la colocación y desembolso de Creditos Hipotecarios para los clientes de BEX, adicionalmente se ha identificado un problema estructural, el cual de ser solucionado podria significar la reducción de los tiempos de espera de la respuesta a los clientes.

Ademas estamos publicando la misión, visión,valores de la empresa y el contenido del analisis de los recursos y herramientas identificados para aprovechar mejor los conocimientos y la informacion de los clientes y sus caracteristicas.

Saludos

Viviana San Román

vsanroman@bcp.com.pe

Ricardo Agüero

ricardo.aguero@nextel.com.pe

Accede a la pagina: www.bcp.com.pe